B2X-SMARTAPP, la nueva app del SAT de Lumia

Microsoft desde hace un tiempo, delegó el servicio de soporte para sus dispositivos Lumia a la empresa externa B2X. Desde ese momento esta empresa ha sido la encargada de la reparación de los dispositivos Lumia en garantía y hasta ahora, sólo nos proporcionaba información sobre el estado de la reparación mediante consulta desde su web. Ahora B2X ha lanzado su aplicación para teléfonos Windows y gracias a ella podemos seguir el proceso de reparación o ponernos en contacto con el servicio de atención en B2X en caso de necesitarlo. La aplicación nos permite aplicar una serie de diagnósticos sobre el estado de nuestro dispositivo para saber si todo va bien o tenemos algún problema y nos permite contactar con el departamento de soporte tras introducir nuestro IMEI. La aplicación nos ha sorprendido, está muy bien y en español. Ahora lo que hace falta es que B2X funcione bien en reparaciones por servicio, calidad y precio.

B2X-SMARTAPP para Lumia es una forma sencilla de comprobar tanto el hardware como el software del dispositivo Microsoft Lumia. B2X-SMARTAPP para Lumia es compatible con Windows 10 Mobile y Windows Phone 8.1 y ayuda a identificar la fuente potencial de un problema, además de facilitar los primeros pasos para su solución. B2X-SMARTAPP para Lumia ayuda también a la puesta en contacto con el servicio de atención en B2X en caso de necesitarlo.

Principales funciones:

- Diagnostica el hardware y el software de tu Lumia

- Chatea con un agente de atención de B2X para atención inmediata

- Solicita una llamada de vuelta de un agente de atención de B2X

- Encuentra el punto de servicio más cercano

- Obtén todo la información de tu Lumia de un vistazo

- Analiza la salud de la batería de tu Lumia

- Comprueba el estado de garantía de tu Lumia

- Comprueba el estado de tus reparaciones

Descarga la aplicación B2X-SMARTAPP de forma gratuita a través del enlace directo que puedes encontrar a continuación.